UPS日前宣布，UPS全球特快货运服务的覆盖区域新增了12个始发地和9个目的地。在亚太地区，UPS全球特快货运服务新增的始发地和目的地包括印度尼西亚、新西兰和越南。至此，UPS全球特快货运服务将覆盖亚太地区13个市场。

UPS亚太地区南亚区总裁表示，UPS全球特快货运服务将帮助不同规模的企业以更快的速度把产品运送至更多目的地，从而更好地参与国际竞争。

目前，针对工业制造、汽车、高科技、零售和医疗保健领域需要递送重量超过70公斤的托盘货件的客户，UPS能提供具有保障的、指定日期到达的门到门递送服务，其中包含清关服务。UPS提供的从亚太地区始发的递送服务，包括隔天送达亚洲城市以及最快3天送达欧洲、美洲地区等。

日前，华为中国微信发布消息称，在IMT-2020(5G)推进组的组织下，华为已全面完成5G-A(即5.5G)技术性能测试。测试结果表明，华为在多项5G-A上下行超宽带技术上取得重大性能突破。

对此，10月22日，华为相关人士对《证券日报》记者予以确认。他透露，华为在5G-A技术上取得突破，首次将端到端跨层协同技术应用在5G-A宽带实时交互上，在容量和时延方面实现关键进展。基于此,更快速、更稳定的移动网络有望应用于AR/VR以及智能驾驶等领域。

中国通信工业协会副会长韩举科在接受《证券日报》记者采访时表示，当前，在从5G到6G的国际间竞争赛道中，每一项技术的突破都是重要助推力，此次华为5G-A技术的突破，将为6G通信蓄积更多技术优势和商用模式，为车联网、智慧医疗、元宇宙等领域发展提供更为扎实的联接基础与算力保障。

传统网络能力提升10倍

作为5G技术的增强和演进，5G-A连接速率和时延等传统网络能力实现了10倍提升，同时引入了通感一体、无源物联、内生智能等全新的革命性技术。

从最新进展来看，华为首次将业务差异性调度和端到端跨层协同等技术应用于XR业务，保障用户的速率、时延和可靠性需求。其中，在端到端跨层协同方面，华为通过帧业务识别，首次实现XR单扇区容量首次超过70个用户，相对业界传统方案实现大幅提升。

“目前，我国主要研究企业和机构均在积极投入5G-A的创新研究及测试验证，并从关键技术创新逐步走向面向应用场景的跨产业合作创新阶段。华为在多项5G-A技术上取得重大性能突破，意味着无论是日常的通讯交流，还是高带宽、低时延的应用需求方面，5G-A都拥有广泛应用基础。在视频聊天、在线游戏、实时高清流媒体、AR/VR以及智能驾驶等应用领域，5G-A都将为用户提供前所未有的体验。同时，华为的5G-A技术还可以进一步提升运营商网络性能和效率。”华为云MVP马超对《证券日报》记者表示。

当前，我国已建成全球规模最大、技术领先的5G网络。中国通信标准化协会理事长闻库此前指出，5G-A是由5G向6G演进的关键阶段，2023年是5G-A国际标准制定的关键之年。而作为5G和6G之间的过渡阶段，5G-A的重要性越发凸显，被运营商及通信企业视为是未来几年建设的新方向，且产业链企业加快了新一代光通信器件的研发与产业化。

曾经风光无限的大卖场，如今门店频繁退出消费者视野。近日，北京商报记者走访发现，位于新世界百货大望路店地下一层的沃尔玛超市内出现货架空置的情况。据内部人士透露，沃尔玛超市的租房合同已到期，门店原址也将有新超市品牌入驻。从高调拓展市场到近年来收缩传统业务，沃尔玛超市的标签也从“高大上”变成了“稀松平常”。合同到期、超市撤店的背后，脱不开大卖场业态式微的背景。

货品出现空缺

位于新世界百货大望路店的沃尔玛超市建国路店内，多数货架已经空置，摆放的商品也多在打折销售。

店内冰鲜产品的冰柜空荡荡，许多产品正在进行促销，雪糕冰柜前贴出“满60元立减15元”的优惠公告，水饺、汤圆等产品则任意2件9折，乳制品则分别有买二赠二、两件15.8元、满30元减8元等优惠。

蔬菜区只剩下部分果蔬，有的货架上仅有产品纸箱。在服饰区，大量的服饰支架被堆放到商场角落，儿童体验区亦用货架围了起来。店内身穿沃尔玛超市服装的售货员告诉北京商报记者，沃尔玛即将撤店，约在3月彻底闭店，售完的商品不会再补货。

“撤店原因与合同到期有关，公司不续租了”，一位工作人员透露，沃尔玛的位置未来还将开出新的超市，但具体的品牌尚不清楚。北京商报记者从内部人士处了解到，沃尔玛与物业方的合同确已到期。

对于上述情况，北京商报记者联系到沃尔玛相关负责人，并询问沃尔玛超市业务下一步规划，但截至发稿，该负责人未给出回应。

传统卖场优势不再

其实，这是全球零售巨头近年相继关掉的又一家大卖场。知微见著，大卖场的黄金时期正在逐渐消失，当下的发展速度和开店速度难以像当年那样突飞猛进。消费习惯快速改变、即时配送日渐成熟、品牌网店拉动着消费者以及从业者更倾向于体量更小的零售业态，种种原因都冲击着大卖场。基于此，大卖场通过升级品类、调整门店等措施寻找更合适的发展路径。

与此同时，曾经的一路扩张也为当下的零售物业租金一路高涨埋下了伏笔。种类和价格优势不再，大面积带来高额租金成本，传统大卖场的优势日渐丧失。租约到期、战略调整、经营不善，这些或许是连锁超市、大卖场关店的直接导火索，而传统零售接连闭店的原因在于传统供应链体系优势不再。

近年来，顾客的消费习惯在发生变化，人们对刚需生活品的需求是必然的，但购买渠道发生了变化，这也影响了传统的商超渠道。直播电商、社区团购、社区店崛起，快消品可选销售渠道增加。相比之下，走进传统大卖场，内部商品摆放、形式一如20年前的模样。新兴模式将筛选后的商品以更近的距离提供给消费者，大卖场或许正是输在了没有跟进新的消费需求与更新创新。

10月26日晚间，协鑫能科(002015.SZ)发布2023年三季报，公司1-9月实现营业收入85.93亿元，较上年同期增加8.82%；归属于上市公司股东的净利润为9.26亿元，较上年同期增加40.42%。

公告显示，公司前三季度利润增长的主要驱动因素为：一是天然气和煤炭等燃料价格同比下降，促使燃机和燃煤热电联产电厂业绩同比显著提升；二是在调整融资结构和渠道、降低融资成本等方面取得显著效果，报告期内财务费用同比有所下降；三是持续优化资产结构，取得了有关股权处置收益和债权清偿收益。

值得一提的是，公司正加速推进“电力+储能+算力”三位一体的业务转型，近期拟采购9.25亿元算力设备，扩容其AI算力规模4000P以上，或建成全球最大能源AI智算中心。

光储充换售一体化赋能

协鑫能科的主营业务为数字能源和清洁能源，2023年前三季度，公司在业务发展和运营策略方面均取得积极成果。

在数字能源业务领域，公司通过升级原有移动充换电业务，以光储充换售一体化赋能“固定+移动”新型电力系统服务商业务。公司注重研发创新，在移动储能领域有数百项发明专利，协助搭建行业标准40多项。

报告期内，公司初步建成涵盖充换电运营、电池银行、能源交易、业财一体化、数字营销、资产管理、智能运维的能源生态一体化数字平台，对接站型12款、充电桩9款、车型20款，完成智能充电、换电需求预测、排队数预测、电池健康度评估等38种算法模型，初步实现车辆和电池的智能调度管理，并完成乘用车、轻卡液冷标准包及储充换一体化换电站开发，实现站端故障远程预警处理及站点无人化运营。

与此同时，公司依托在绿电、储能、算力、补能与能量管理等领域的优势，创新打造以光储充换售一体化赋能多元化场景的灵活解决方案服务商。

在液冷超充方面，公司与合作伙伴共同开发光储充一体化场景，构建面向未来的电动车快速充电技术平台。报告期内，与郑州市政府围绕“超充之城”等领域展开合作，为河南构建光储充算一体化应用，并规划3年内在长三角和大湾区建设运营50个全液冷超充站。

在智算中心业务方面，公司智算苏州相城项目于8月27日正式投运，为国内首个能源算力中心，已接入苏州市公共算力服务平台。公司计划于2024年底在全球范围内建立15个能源算力中心，按照“算力、应用双管齐下，进口、国产并行推进”的建设规划，以满足不同客户和场景的差异化需求。

11月13日，文化和旅游部发布关于印发《国内旅游提升计划(2023-2025年)》(以下简称《计划》)的通知，其中，重点针对旅游产品供给和改善旅游消费体验做出规划。在增加供给上，文旅部指出，要打造优质旅游目的地，加速旅游与其他产业的融合创新等；在改善旅游体验上，还提出推动优化景区预约管理制度，准确核定景区最大承载量，进一步提升便利化程度等。通过一系列任务，到2025年，让国内旅游市场规模保持合理增长、品质进一步提升。

建设世界级旅游景区和度假区

此次文旅部印发的《计划》，是为贯彻落实国务院办公厅此前印发的《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》。其目的主要为进一步释放旅游消费潜力，推动旅游业实现质的有效提升和量的合理增长。

同程研究院相关负责人分析，暑期和中秋国庆假期的国内旅游人次和总收入均超过了2019年同期水平，表明国内旅游市场的主基调已经从“复苏”切换到了“增长”，主要矛盾从需求不足转变为优质供给不足，尤其是契合新消费、新需求的有效供给不足。在新的阶段，这些问题已经成为制约旅游消费进一步增长的“瓶颈”。因此，《计划》将政策发力点较多地放在了供给侧。

在“丰富优质旅游供给”方面，《计划》指出，要打造优质旅游目的地。建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区，打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区，指导推进国家5A级旅游景区和国家级旅游度假区建设。同时，推出一批全国乡村旅游重点村镇、乡村旅游集聚区、国际乡村旅游目的地。

文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员张辉认为，从景区、度假区到休闲城市街区、乡村，此次《计划》中的优质旅游目的地涵盖了观光旅游、度假旅游、休闲旅游等不同的旅游形态，也囊括了城市、乡村等不同的空间形态，实现了对国内旅游格局的全覆盖，能满足多种多样的旅游需求。

11月8日是立冬日，但从6日开始，就有多个城市气温骤降。东北地区和西北地区多个城市迎来强降雪，南方地区如上海、杭州等城市降温幅度也超过了10℃。

目前，气温很不稳定，很多城市都是从20℃、30℃直接入冬，给身体健康带来影响，尤其现在又是流感病毒活跃期，更是对身体素质提出考验。

据10月26日国家流感中心发布的数据显示，南方省份流感病毒检测阳性率持续上升，目前多地已进入流感季。广东、安徽等多省疾控中心均发布流感活动水平上升提醒，呼吁市民做好预防准备。

随着流感病毒的传播风险加大，多地抗病毒类药物的销量也大增。有新闻报道，天猫买药平台上，感冒退热等相关药物的搜索量、需求量均有不同程度上升。多地药店反馈，丽珠抗病毒颗粒等抗病毒类药物均出现销售小高峰。

专家提醒：流感高发季到来，需积极防治

流感是流感病毒引起的对人类健康危害严重的急性呼吸道传染病，其特点是起病急，临床表现以高热、乏力、头痛、咳嗽、全身肌肉酸痛为主，常伴有咽喉痛、干咳、鼻塞、流涕等局部症状。专家指出，人群对流感病毒普遍易感，孕妇、婴幼儿、老年人和慢性病患者等高危人群感染流感后危害更为严重。据WHO估计，流感在全球每年可导致300万-500万的重症和29万-65万呼吸道疾病相关死亡。

流感高发季为每年的秋季至冬季，即9月份至来年的3月份，目前正处于流感季。

为防控流感疫情，专家也给科学防护建议：

保持良好的呼吸道卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻；

保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，饭前便后、打完喷嚏、咳嗽后都要洗手；

在室内多开窗通风，保持空气清新；

提高机体免疫力，保持均衡饮食、适量运动、充足休息等；

避开人群，在流感流行季节，尽量减少去人群聚集场所；

一旦出现流感样症状，应及时隔离治疗应居家休息；

可根据自己实际情况选择抗病毒类药物进行预防性抗病毒治疗；

若病情出现进行性加重，应及时去医院就诊。

专家提醒，流感可防可控，市民需积极做好应对病毒的准备，避免流感的侵袭。

抗病毒类药物销量提升，提醒市民合理备药，科学用药

根据走访发现，多家医院门急诊量均有不同程度增长，患者多为支原体肺炎感染、流感、新冠病毒感染等。同样增长的还有抗病毒类药物的销量提升。

西南某地连锁药店反馈的信息称：“消费者在买药时，针对流感防治、抗病毒类药物的询问增加了，抗病毒类药物销量明显增长。”

很多药店也给出购药、用药指南，供消费者了解和购药。

流感的主要症状为：发热、乏力、头痛、咳嗽、全身肌肉酸痛等，能快速缓解各类流感症状，快速减轻发热、咳嗽、鼻塞等不适症状的丽珠抗病毒颗粒等药物成为消费者防治流感的购药首选。

平安产险广东分公司于湛江市遂溪县城月镇家寮小学举行“中国平安2023年公益支教行动(湛江站)”。平安产险湛江中支总经理王树毅、副总经理刘永强，城月中队中队长卜万等嘉宾及全校100余名师生共同参与此次活动。支教行动涵盖交通安全进校园、金融知识普及、户外拓展等多个环节，旨在带领孩子们更好地探索未知，拓宽视野。

启动仪式上，平安产险湛江中支总经理王树毅表示，今年是平安产险广东分公司第一次来到城月镇家寮小学，我们希望在这几天的支教生活中，志愿者能够为孩子们传递知识与能量，引领他们拓宽视野，探索大未来。同时，为提高教学质量，启动仪式上，王树毅代表平安产险广东分公司，向家寮小学捐赠打印复印一体机及一批图书、文具等，给同学们的学习生活提供更为便利的条件。

为进一步提升师生金融安全意识，平安产险广东分公司持续积极发挥金融机构的专业力量，加强企业+学校的合作效应，与学校共建“四个一”金融知识教育基地，即：建立一个金融知识宣传栏、一个图书角、一支宣传队以及一堂课，推动金融知识普及进校园，持续完善金融知识宣教的长效机制，引导同学们主动学习金融知识，树立正确的消费观和价值观，以达到教育学生、带动家庭、辐射社会的目标，为孩子们提供更优的学习环境。现场，平安产险湛江中支副总经理刘永强与蔡校长签订协议并揭牌。家寮小学蔡校长表示，金融知识教育基地的签约，给孩子们带来更大的世界，期待与公司建立长期的合作关系。

工业和信息化部昨天(21日)在上海举行的2023年中国5G发展大会上宣布，正式启动5G应用“扬帆之城”行动，通过打造一批5G规模化应用城市标杆，推动各地持续加大资源投入，带动形成全国5G规模化应用之势。

工业和信息化部：5G应用“扬帆之城”行动正式启动

工业和信息化部党组成员、副部长 张云明：打造示范标杆，促进5G应用规模化、多样化发展。聚焦工业制造、教育、医疗、文旅等重点领域，持续加强部门合作和部省联动，促进5G与垂直行业深度融合。

5G应用“扬帆之城”将面向地级及以上城市，根据5G用户普及率、5G网络流量接入占比、重点行业用户比例以及每万人拥有5G基站数和出台5G支持政策数量等方面开展综合评估，通过评选5G应用“扬帆之城”打造一批5G应用标杆城市，促进各地加大力度推动5G在各重点领域应用，加快5G应用从点状示范向规模化发展。

据了解，今年是《5G应用“扬帆”行动计划(2021-2023年)》的收官之年。工业和信息化部计划“十四五”期间建设超过1万个5G工厂，今年还将新建开通60万个5G基站，持续拓展工业、矿业、电力、港口等先导领域应用规模，深入挖掘医疗、教育、文旅等试点领域典型应用场景，打造“5G+工业互联网”发展升级版。

智慧农场“云”放牧 5G赋能千行百业

目前5G应用已广泛融入97个国民经济大类中的67个，对各行各业5G赋能作用日益深入。

在济南市莱芜区杨庄镇的这个5G智慧农场，农艺师正在蓝莓种植大棚里查看作物生长情况和大棚运行参数。这个大棚的控制平台通过空气温度和叶片温度参数驱动雾喷系统调整自动喷淋频次。它可以根据天气变化及时预警，并优化温度和湿度，打造作物最佳生长环境。农场借助5G技术连接起遍布园区的各类传感器，通过分析处理数据形成一个智慧化农业物联网。

济南科百数字农业技术公司数字园区管理中心总经理 曹耀鹏：现在可以利用摄像头在田间自主采集大量的图片数据，比如，我们可以通过系统内植入的病虫害模型和AI算法来分析数据，实现对早期病虫害的智能识别，大量减少植保管理的投入。

在新疆阿勒泰地区的5G智慧牧场，牧民们已经通过手机实现了“云放牧”。这是哈巴河县的一处草场，牛羊正在吃草，旁边却没有放牧人。仔细看会发现牲畜脖颈上都佩戴着传感器颈环和定位耳标，牧民在手机上就能看到牛羊位置，还能查看草场情况。同时，传感器颈环还会上传牲畜体温、心率等指标，实现精准饲养。

为了满足稳定可持续的职业健康监测需求,桂花网为铁路司机公寓及火车驾驶室提供了一套物联网监测方案。这种利用智能手环和蓝牙网关的司乘人员健康监测解决方案可以有效监测司机是否疲劳驾驶、情绪驾驶,以及身体急症等风险事件,降低交通事故率和医疗费用。在健康管理方面,结合员工个人血压趋势、慢性病风险、健康风险等监测数据,实现对异常指标的自动提示,并向公司提供数据报表、统计图表等,提高司乘人员的健康水平和工作效率。在许多实践案例中,铁路系统职员的平均心率下降了5%,平均睡眠质量提高了10%,平均运动量增加了15%,增强了司乘人员的健康意识和自我管理能力,提升了工作满意度和幸福感,司乘人员的离职率下降了20%。

总的来说,桂花网基于智能手环的职业健康监测可以实时记录职工的身体情况、生理参数等信息,全天候、准确、客观地对这些数据进行分析和处理,为职工提供更加全面、科学的职业健康评估。

职业健康监测这样的应用场景该如何选择蓝牙网关呢?我们以上文提到的铁路员工职业健康监测为例来说明这一点。该系统采用了桂花网S2000/M1000蓝牙网关。

(一)稳定的数据传输和双向通信

蓝牙网关的主要作用是采集智能手环的体征数据,并自动上传这些数据至管理平台。蓝牙网关的能力体现在传输距离、手环连接数量以及稳定性等性能指标。

桂花网蓝牙网关内置专有智能天线组,水平覆盖性能更优。可以将蓝牙手环可传输的距离扩展到几百米,而且能够穿透承重墙。同时它支持以太网、WiFi、4G网卡接入,实现在不改变任何蓝牙终端设备的情况下,同时长距离连接和远程控制 10-20 个蓝牙手环。手环自动采集体征数据,网关自动上传数据,毋须任何手动操作。

从铁路系统职业健康监测的案例中,可以发现:既要“上行”体征信息,也要“下达”管理人员的指令,这样才能真正起到健康监测和作业提醒的作用。

职业健康监测记录的是职工的身体情况、生理参数等信息,数据量并不大,最理想的选择自然是这种低功耗蓝牙手环和更易部署的蓝牙网关。采用低功耗蓝牙的智能手环体积小功能全,适合职工佩戴,同时它的辐射也极低,对人体更安全。

与此同时,需要蓝牙网关具备稳定的双向通信能力。桂花网蓝牙网关在不改变蓝牙协议和终端的前提下,把蓝牙的通讯距离从二三十米延展到几百米。并采用双向通信,支持以太网,2.4Ghz 和 5Ghz Wi-Fi, 或 4G 上网卡接入,可实现蓝牙低功耗协议和 IP 协议的相互转换。客户可以通过互联网应用程序远程访问和控制蓝牙终端设备。

(二)兼容性和管理功能

市场上智能手环厂商众多,手环型号也不胜枚举,因此更要选择兼容性更强的蓝牙网关。桂花网蓝网关牙提供 Restful 形式的 API 接口,合作伙伴只需将其蓝牙手环连接到蓝牙网关,而无需对手环做任何更改。

此外,桂花网还提供物联网接入控制器的管理解决方案(AC)。用户可以通过 AC 友好的用户界面来部署和管理数百台蓝牙网关和数千只与其连接的手环。

“家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大，采取针对性措施加以提振，有利于带动居民消费增长和经济恢复。”7月18日，商务部副部长盛秋平在国务院政策例行吹风会上说。

近日，商务部等13部门印发《关于促进家居消费若干措施的通知》。盛秋平介绍，《若干措施》以绿色化、智能化、适老化为“发力点”，提升供给质量，创新消费场景，改善消费条件，优化消费环境，疏堵点、解难点、治痛点，促进家居消费恢复和升级。

供需两端同时发力

盛秋平指出，此次发布的《若干措施》，将促进家居消费与老旧小区改造、住宅适老化改造、一刻钟便民生活圈建设、完善废旧物资回收网络等政策有机融合，形成促消费的合力。

《若干措施》在供需两端同时发力，坚持把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合，顺应家居消费绿色化、智能化、定制化、融合化发展趋势，提出支持企业加快智能家居产品研发、开展家居产品反向定制、促进智能家居设备互联互通、支持家居适老化改造、支持旧房装修和局部改造等举措，着力提升供给质量和水平。

在加快绿色低碳循环发展方面，《若干措施》坚持绿色发展理念，提出扩大绿色家居产品销售、促进二手家居产品流通、健全废旧家电家具回收网络等举措，打通家居新品销售、二手产品循环利用、废旧产品回收的全链条。

此外，《若干措施》坚持系统观念，涵盖家电、家具、家纺、家装等多领域，贯通生产制造、物流配送、批发零售、设计装修、售后服务等各环节，鼓励家居企业加强产业链供应链协同，为消费者提供一站式、全场景家居解决方案。

提升农村家居消费

“近年来，农村消费增长速度快于城市消费。我国已经全面实现小康，随着乡村振兴战略的全面实施，农村消费市场发展空间广阔，潜力巨大。”盛秋平说。

近年来，商务部组织开展绿色智能家电、绿色建材下乡，扩大农村家居消费，取得了积极成效。商务部数据显示，今年上半年，主要电商平台绿色智能家电下乡销售额同比增长12.7%。

盛秋平指出，要鼓励有条件的地区开展家电家具家装下乡，因地制宜支持农村居民购买绿色智能家居产品、开展家庭装修。比如，江苏、贵州、山东、吉林等地开展家电下乡活动，对农村居民购买绿色智能家电给予了补贴。

在国家宏观调控以及“房住不炒”政策基调下， 整个房地产行业都面临着产品、营销、服务等全方位挑战。降债务杠杆、促稳健经营，成为当下各家房企的重要战略关键词。一家赣系房企的发展模式引起人们关注，这就是新力控股(2103.HK)!据该企业 2019年度财报数据显示：新力负债比率已降至67.0%，企业整体呈现低调稳进的发展态势。

作为新力控股上市后的第一份年度业绩报告，不仅显示了新力负债的相关数据，同时还显示截至去年年底，企业全口径销售额达到914亿;权益合约销售金额约人民币451亿元;全年确认收入约人民币270亿元，同比增长220.7%;股东应占核心净利润约人民币18.5亿元，同比增长485.2%。

由于新力负债比率控制得当，多项经营指标向好，还在网上引发了不少关于“新力发展模式”的积极讨论。据部分业内资深人士分析：新力负债比率下降主要得益于品质升级战略，这是一个房企经过长期“刻苦练功”赢来的可喜回报。

若回顾新力控股的发展历程，可以看得出来企业确实沿着这些战略一路走过来。十年前，新力地产在江西启程之时，就注重从人居体验出发打造精品住宅。两年后，首个项目南昌新力·帝泊湾一经亮相，便惊艳江西地产圈，无论设计、品质、服务，还是近70%绿化率，都引发同行竞相学习参观。经过十年岁月考验，如今这里依然拥有三季常开的花、四季常青的草、7*24小时的贴心物业相伴。

买了新的家用电器，本来是件开心的事，但有一些消费者在安装家用电器的过程中生了一肚子气，因为原本说好的“免费安装”在工作人员上门之后变成“收费安装”。这样的情况为什么一直没有办法杜绝?厂家还可以怎样改进服务，维护品牌形象?

身在河北的消费者王先生在网购平台买了一台知名品牌的热水器，宣称“免费安装”，但上门来的工作人员说，王先生自备的配件要收费才能装。

王先生表示：“宣传页面有个‘三米内免费安装’的内容，所以才选它的，又加上牌子比较硬。结果安装的时候除了机器自带的几个配件不收安装费，我自己买的配件是收安装费的。买师傅提供的配件，就不收安装费。我选了师傅最低配的配件，算下来一共花了300多元。机器本身是588元，等于是一半多的价钱。”

王先生一气之下选择退货，重新买了另一个品牌的热水器。同样的安装环境和自备配件，这次没有花安装费。

王先生说：“我还准备付一部分安装费，结果没有收取任何费用，全部都免费安装，包括混水阀的50元也没有收，等于就是零安装费了。”

在消费者服务平台“黑猫投诉”上，像这样家电安装环节涉及收费的纠纷，还有更多案例。上海的金先生买了一套洗衣机和烘干机，在安装的时候被告知，已经超过了免费安装的期限。

金先生说：“去年那种特殊情况，装修结束得晚。安装的时候，说是要收费，我不是很理解。后来我跟售后投诉了一下就解决了，就免费安装了。”

另一位消费者在今年夏天到来之前买了空调，额外支付200多元给电商平台购买安装服务，后来才知道花了冤枉钱。“本来这事我不知道，后来我再次买空调的时候，和厂家确认。厂家说这种情况下不需要收费，我才知道多收钱了。”

中国消费者协会对2022年全国消协组织受理投诉情况的分析显示，家电安装、维修环节的收费混乱。比如商家承诺免费上门安装，但安装人员上门后却又以欺骗手段推销各种昂贵的辅助材料或收取此前未明示的费用。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，类似现象连年存在，一方面是相关行业发展水平不够高，一些知名品牌也没有自己的安装维修团队，而是将这部分业务外包。另外，费用标准也很难界定。

陈音江介绍：“比如家电安装，不同的房屋布局，涉及安装的条件就会不一样，收费标准就不一样。比如维修情况，这就更复杂，配件到底有没有坏?有没有到需要更换的程度?消费者都很难去判断，只能是维修人员说了算。还有一点就是，无论是家电维修，还是家电安装，一般涉及金额不是很高，遇到问题之后，很难去举证维权，或者维权成本很高。所以不少消费者干脆就自认倒霉，放弃维权，客观上纵容了一部分不诚信不守法的行为。”

前不久，以“蟹卡”作为引流手段的诈骗方式引起关注，相关词条冲上微博热搜第一。如今，诈骗分子又蹭上了新的热点：把“蟹卡”换成了所谓的“双11提货卡”“红包兑换卡”等，其手法是忽悠人们扫码“兑奖”进入所谓刷单返利群，最终诱导受害人进入刷单诈骗的圈套。

这类诈骗之所以易发、多发，关键在于不法分子掌握了收件人的信息，从而实现了卡券的精准寄送。这背后，非法交易公民个人信息的灰色产业链起了关键作用。

来源不明的“提货卡”

近日，虹口居民瞿阿姨走进江湾镇街道方浜居委会，向社区民警祝新民求证一张“提货卡”的真伪。瞿阿姨是通过快递收到了这张某品牌的“提货卡”，背面写着“内含智能家电提货卡一张，扫码0元提货”等字样。她对此将信将疑，想起前不久在新闻里看到的“蟹卡”诈骗，决定找民警求证。

祝新民扫了卡上的二维码，跳出一个微信对话框，显示为“某团客服”，在向对方提供了手机号和提货卡截图后，对方邀请他加入了“返利群”，群里群友开始“撬边”说，领到东西有多好、不领就亏了。之后他就被要求下载某个App，开始刷单任务。

祝新民告诉记者，“提货卡”的诈骗手法跟此前的“蟹卡”骗局如出一辙。“这些套路最终指向刷单诈骗，前期以小额返利获取被害人信任，等被害人大额充值后，就不返还本金和返利了。”

近期，多位市民向警方反映，收到装有提货卡或兑奖卡的快递包裹，卡片背后都印有二维码，称扫码即可兑换小家电、领取礼物等。

信息买卖产业链活跃

不法分子如何精准获取公民个人信息？记者调查发现，交易公民个人信息、买卖快递面单信息的灰色产业链仍较活跃。

前不久，上海警方就曾捣毁一个30人犯罪团伙，他们往1.2万多台商家电脑植入“木马”病毒，大量窃取公民个人信息，并自动发送给境外诈骗团伙。

据此前公安部门破获的多起案件显示，这些公民信息“中间商”有的通过开设“数据挖掘”“信息咨询”公司名义，专门从事公民信息倒卖；有的通过搭设所谓信息服务网、单号网等线上销售平台，非法出售公民信息。

电商平台卖家也需要公民信息。据业内人士介绍，一些电商卖家通过虚构客户完成虚假交易的“刷单”，获取销量及好评。填写真实的快递单号，是刷单的重要一环。此外，需要推销广告信息、出售假冒发票和垃圾信息发布源头的组织和个人，也对公民个人信息趋之若鹜。

据业内人士透露，卡券寄送骗局中被掌握的公民信息，很可能是从快递行业泄露的客户信息。实际上，近年来快递行业泄露客户信息的情况时有发生，具有明显的行业特征。

从事专业打击的民警告诉记者，由于快递物流企业掌握的客户个人信息内容丰富且数量巨大，犯罪方式除企业内部员工从快递公司内部系统盗取外，也出现了利用“黑客”手段作案的趋势。

不过，这仅仅是信息窃取、倒卖灰色产业链的冰山一角。记者在网上发现，宣称有快递单信息兜售的卖家不在少数。在某聊天软件的“单号交流群”“快递行业数据群”等多个群中，信息贩子定时发布出售信息的广告信息。这些信息贩子通常以一些中文拼音缩写来逃避平台监管，例如以“sfz”来代表“身份证”。

记者接触的一名信息贩子“FAKE”称，随着监管收紧，给他提供公民信息的“货源”越来越少，“价格肯定没得商量，量也有限，要的量大的话，需提前付定金”。他的定价为：一条包含姓名、年龄、电话和地址的信息2元；只有电话和姓名的1元。

在三次延期回复后，11月1日，淮河能源终于披露了对上交所问询函的回复，随之而来的还有对收购方案的重大调整。最新公告显示，淮河能源拟对本次交易的标的资产范围进行调整，原先重组方案中的淮浙煤电50.43%股权和淮浙电力49%股权不再纳入本次交易标的资产范围，新方案仅收购潘集发电公司100%股权，交易对方仍为淮河电力，交易对价由原先的43亿元降至11亿元。

为何要对收购方案做重大调整？对此，《证券日报》记者多次拨打淮河能源公开电话，但均无人接听。不过，淮河能源在公告中将调整原因归结为两点：一是原收购方案现金对价规模较高，交易完成后上市公司合并口径债务规模及资产负债率均有所提升，存在短期资金流动性压力的风险；二是原收购方案将新增较大规模的关联交易，影响上市公司独立性。

上海上正恒泰律师事务所合伙人李备战在接受《证券日报》记者采访时表示：“淮河能源在调整收购方案后可以减少交易规模，降低上市公司现金支付金额，避免上市公司出现短期资金流动性压力。也能减少上市公司潜在关联交易风险，增强公司独立性。”

重组方案“瘦身”

根据原收购方案，淮河能源拟向淮河电力支付现金购买其持有的潘集发电100%股权、淮浙煤电50.43%股权、淮浙电力49%股权，上述资产将全部以现金方式支付43.27亿元对价。然而，交易所在审阅上述收购方案时发现了两个主要问题：一是交易完成后淮河能源关联交易不降反升，二是负债率也随之出现上升。由此，交易所对原收购方案的必要性、现金收购的合理性给予了重点问询。

对于原收购方案的必要性问题，淮河能源在回复中称，最初注入淮浙煤电、淮浙电力的目的是为了进一步解决控股股东淮南矿业与上市公司的同业竞争问题，保障相关资产完整性，提高标的公司整体经营效率。虽然交易完成后公司会新增一定规模的关联交易，但这些关联交易具备商业合理性，且定价公允，既有利于提高上市公司煤炭采购稳定性，又能降低标的公司相关成本，保障销售稳定性。

对于现金收购的合理性问题，淮河能源则表示，自身主营业务经营稳定、盈利能力较强，拥有稳定正向的现金流，具备收购实力。截至2023年8月末，上市公司合并口径货币资金约30亿元，母公司口径货币资金16亿元，而且还有尚未使用的11亿元银行授信规模，这些都足够覆盖原收购方案中的交易作价。

虽然在交易必要性与现金收购合理性两个主要问题上，淮河能源都作出了充分详细的解释，但最终其还是决定放弃另外两家标的公司，仅收购潘集发电公司100%股权。淮河能源坦言，原收购方案中紧凑的支付安排时间将对上市公司债务规模、资产负债率等指标造成一定影响，新增较大规模的关联交易又会影响上市公司独立性，公司决定对原交易方案“瘦身”，交易作价下降至11.81亿元，全部以自有资金支付。

香颂资本董事沈萌对《证券日报》记者表示，并购重组属于重大资产交易，对股东的权益可能产生重大影响，因此交易的必要性是监管部门关注的重点。如果必要性不充分，则可能会给股东权益带来潜在风险，无论是不是关联交易都会受到监管部门关注，如果涉及关联交易还会重点关注是否存在利益输送等问题。

人形机器人创新发展指导意见印发

高水平赋能新型工业化 力争2025年关键技术取得突破

11月2日，工业和信息化部印发《人形机器人创新发展指导意见》，以推动人形机器人产业高质量发展，高水平赋能新型工业化，有力支撑现代化产业体系建设。

《指导意见》提出两阶段发展目标。其中，到2025年，人形机器人创新体系初步建立，“大脑、小脑、肢体”等一批关键技术取得突破，确保核心部组件安全有效供给。整机产品达到国际先进水平，并实现批量生产，在特种、制造、民生服务等场景得到示范应用，探索形成有效的治理机制和手段。培育2-3家有全球影响力的生态型企业和一批专精特新中小企业，打造2-3个产业发展集聚区，孕育开拓一批新业务、新模式、新业态。

到2027年，人形机器人技术创新能力显著提升，形成安全可靠的产业链供应链体系，构建具有国际竞争力的产业生态，综合实力达到世界先进水平。产业加速实现规模化发展，应用场景更加丰富，相关产品深度融入实体经济，成为重要的经济增长新引擎。

工信部表示，人形机器人集成人工智能、高端制造、新材料等先进技术，有望成为继计算机、智能手机、新能源汽车后的颠覆性产品，发展潜力大、应用前景广，是未来产业的新赛道。我国人形机器人产业前期已有一定基础，但在关键基础部件、操作系统、整机产品、领军企业和产业生态等方面仍存在短板弱项，需要加强政策引导，集聚资源推动关键技术创新，培育形成新质生产力。

《指导意见》具体部署了五方面任务。其中，在关键技术突破方面，《指导意见》提出以大模型等人工智能技术突破为引领，在机器人已有成熟技术基础上，重点在人形机器人“大脑”和“小脑”、“肢体”关键技术、技术创新体系等领域取得突破。一是开发基于人工智能大模型的人形机器人“大脑”，增强环境感知、行为控制、人机交互能力，开发控制人形机器人运动的“小脑”，搭建运动控制算法库，建立网络控制系统架构。二是系统部署“机器肢”关键技术群，打造仿人机械臂、灵巧手和腿足，攻关“机器体”关键技术群，突破轻量化骨骼、高强度本体结构、高精度传感等技术。三是构建完善人形机器人制造业技术创新体系，支持龙头企业牵头联合产学研用组成创新联合体，加快人形机器人与元宇宙、脑机接口等前沿技术融合，探索跨学科、跨领域的创新模式。

为拓展人形机器人的场景应用，《指导意见》从服务特种领域需求、打造制造业典型场景、加快民生及重点行业推广三方面提出措施。例如，拓展人形机器人在医疗、家政等民生领域服务应用，满足生命健康、陪伴护理等高品质生活需求，推动人形机器人在农业、物流等重点行业应用落地，提升人机交互、灵巧抓取、分拣搬运、智能配送等作业能力。

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近日，不少网友反映，目前乘坐地铁时即使忘记佩戴口罩也不会遭遇工作人员阻拦，可以正常进出站乘坐地铁。“昨天坐地铁忘记戴口罩了，后知后觉发现，当时并没有人拦我，遇到工作人员也未提示。”家住上海的王女士告诉人民日报健康客户端记者。

3月29日，人民日报健康客户端记者拨打了上海地铁的服务监督热线，对方表示：“为了乘客的安全和健康，目前我们还是建议大家在乘坐地铁时佩戴口罩的，但已不再对佩戴口罩做出强制性要求。”此外，记者还致电多地地铁服务热线了解到，不只上海，包括广东广州、四川成都、江苏南京等城市地铁均已不再对乘客佩戴口罩做出强制性要求，即便不佩戴口罩也可正常乘坐地铁出行。

据第一财经3月28日报道，国家传染病医学中心、复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏表示，疫情发展到现阶段，佩戴口罩已经可以成为非强制性的措施。

此外，教育部办公厅、国家卫生健康委办公厅、国家疾病预防控制局综合司在3月13日也联合发布了《关于印发高等学校、中小学校和托幼机构新型冠状病毒感染防控技术方案（第七版）的通知》，明确高校、中小学、托幼机构开学后不强制要求师生佩戴口罩。

2月28日，香港特区行政长官李家超出席行政会议前会见传媒时表示，香港将于3月1日起全面取消“口罩令”，市民乘搭公共交通工具时均无须佩戴口罩。

不过，目前诸如北京等城市地铁仍旧要求旅客全程佩戴口罩。“如果乘客没有佩戴口罩，我们地铁的工作人员只要看见就会不断提醒的。”记者拨打96165北京地铁服务热线时，工作人员回应。

北京佑安医院呼吸与感染性疾病科主任医师李侗曾向记者表示，虽然乘坐交通工具存在感染呼吸道疾病的风险，但随着天气转暖，感染呼吸道疾病的风险也在下降，如果当地已经不强制要求佩戴口罩的话，大家可以根据自己的情况自愿选择。“不过，除了关注呼吸道疾病和口罩，随着天气转暖，消化道疾病的传播风险又开始上升，也值得大家关注。大家在外出时要更加注意手部和饮食卫生，减少感染风险。

为维护公司价值及股东权益，中国石化持续在境内外开展股份回购，截至2023年10月26日，公司回购A股已支付的总金额为4.74亿元，回购H股已支付的总金额为2.88亿港元，回购股份将全部注销。

今年上半年，国际原油价格震荡下行，而第三季度快速上涨。中国石化表示，公司充分发挥一体化优势，积极应对市场变化，深入开展全产业链优化，加大产销协同力度，取得了高质量的经营成果。

上游业务方面，中国石化加强高质量勘探和效益开发，增储稳油增气降本取得新成效。比如在塔里木盆地、准噶尔盆地等地区取得了一批油气新发现和重大突破；高效推进济阳、塔河、准西等产能建设，深化老油田精细开发；大力实施天然气增储上产，加快顺北二区、川西海相等产能建设。前三季度，实现油气当量产量5291万吨，同比增长3.6%，其中天然气产量281亿立方米，同比增长8.7%。前三季度勘探及开发板块息税前利润为416.2亿元，其中第三季度息税前利润为147亿元。

炼油业务方面，中国石化灵活调整经营策略，坚持产销一体协同优化，全力提高装置负荷、做大加工总量，推动产业链效益最大化。公司动态强化资源统筹，降低采购成本；紧贴市场需求，有效统筹“油转化”“油转特”节奏，增产高档润滑油脂等适销对路产品；增加出口规模，优化出口节奏和结构。前三季度，加工原油19374万吨，同比增长7.6%，生产成品油11752万吨，同比增长14%。前三季度炼油板块息税前利润为187亿元，其中第三季度息税前利润为75.09亿元。

成品油销售业务方面，中国石化充分发挥一体化和网络优势，抓住市场需求快速反弹的有利时机，全力拓市扩销，经营质量和规模进一步提升。公司积极推动充换电业务发展，拓展氢能应用场景，向“油气氢电服”综合能源服务商转型。同时，加强自有品牌商品建设，积极拓展新业态，提升非油业务经营质量和效益。前三季度，成品油总经销量1.81亿吨，同比增长19.1%，其中境内成品油总经销量1.43亿吨，同比增长16.9%。前三季度营销和分销板块实现息税前利润为265.28亿元，其中第三季度息税前利润为81.26亿元。

化工业务方面，中国石化加强结构调整，面对新增产能加速释放的严峻形势，加大盈利产品排产力度，强化成本管控，努力创效。公司密切产销研用结合，稳步提升高附加值产品比例。前三季度，乙烯产量1066.2万吨，同比增加6.6%。积极开拓境内外市场，全力扩销提效。前三季度化工产品经营总量为6343万吨，同比增加5%。前三季度化工板块息税前利润为-67.07亿元，其中第三季度实现盈利，息税前利润为0.59亿元。

“在数字化采购的时代，采购人更要有创新的意识，不要墨守成规，不断拓展自己的思维和思考能力，对采购模式和外部资源进行更高效的整合，这种开创性的能力对于采购工作乃至企业的运营都将起到非常积极的作用，”华润雪花行政管理部副总监史裴裴表示。

自2007年以来，史裴裴在华润雪花从事行政工作已近16年，从区域行政部做起，2021年初进入啤酒总部从事行政管理工作，“创新”这个词贯穿了她整个日常工作，史裴裴也见证了华润雪花在采购以及数字化领域的创新尝试以及发展变迁。在近年来对数字化采购越来越频繁的接触中，史裴裴不仅看到了数字化采购在降本增效、提升员工满意度等方面的巨大价值，也对数字化采购在企业发展中的价值有了新的思考。

“福抱抱”上线推动员工福利管理数字化升级  全面提升员工幸福感

作为国内知名的大型企业，华润雪花很早就注意到了企业数字化转型的大趋势并将其作为创新的方向，其中员工福利成为了华润雪花在数字化领域探索的重要领域之一。“华润雪花在全国的员工约26000人，对于我们来说，员工就是最大的生产力。因此，我们从员工福利的角度尝试数字化创新探索，也是希望通过与企业文化、战略、员工需求具备高匹配度的企业员工福利数字化管理，来提升员工忠诚度、满意度及归属感，进一步激发人才价值与活力，夯实华润的“底层建筑”，助力华润雪花实现指数级增长，”史裴裴表示。

据介绍，在2021年，华润雪花协同华润旗下主营数字科技业务单元的华润数科自建了面向员工的数字化福利平台——福抱抱，这是一套集积分、用户、商城、结算为一体的数字化管理系统，能够在节日福利、员工激励、生日福利等多场景下，解决线上选品、发放、沟通、管理等问题，提升员工激励效果。在商品方面，京东作为平台下唯一供应商，与“福抱抱”平台进行了深入打通。“华润雪花与京东的合作实际上由来已久。我们此前的食品、饮料、日用品、办公用品等通用品类就已经在京东进行了长时间的采购。京东上面的物资齐全、配送速度快，在发票、核算等方面的优势也很明显，为我们采购工作提供了很大帮助。正因为如此，2021年我们在创新推出‘福抱抱’员工福利平台的时候，才选择与京东进行了更深入的合作。”

史裴裴表示，“福抱抱”平台接入了京东的几十万商品后，华润雪花的员工可以根据系统授予的权限和额度，在平台的商品库中自由选择组合，个性化的需求可以得到很好的满足。自“福抱抱”平台上线以来，华润员工的归属感和荣誉感都有了很大的提升，特别是很多年轻的员工，相比于传统的米面粮油，他们更喜欢潮流厨电、数码产品及健康产品等新兴品类。“在去年春节福利发放的时候，我们有员工通过‘福抱抱’选择了空气炸锅、破壁机，有的下单了按摩器、智能手表，还有的比较青睐按摩器、茗茶这一类的，从节日前朋友圈里应接不暇的福利晒图，就能看出大家对公司福利的喜欢和满意。”